Maklumat Penting
Dasar Hotel dan Garis Panduan Tetamu
Untuk membantu menjadikan penginapan anda di Hotel Harbour View Colaba di Mumbai Demi memastikan pengalaman yang selesa dan menyeronokkan, sila luangkan masa untuk menyemak polisi hotel di bawah. Garis panduan ini merangkumi butiran penting seperti waktu daftar masuk dan daftar keluar, tetamu, serta pembayaran, supaya anda mengetahui apa yang boleh dijangkakan sepanjang penginapan anda.
Ketahui Sebelum Anda Pergi
Daftar Masuk / Daftar Keluar
- Daftar masuk: Dari 2:00 PM
- Daftar keluar: Sebelum 11:00 AM
- Daftar masuk awal dan daftar keluar lewat adalah tertakluk kepada ketersediaan dan mungkin dikenakan caj tambahan.
Keperluan ID & Umur
- Tetamu mesti menunjukkan ID bergambar yang dikeluarkan oleh kerajaan yang sah (pasport, kad Aadhaar, atau lesen memandu) semasa daftar masuk.
- Umur minimum untuk daftar masuk: 18 tahun
Pembayaran & Deposit
- Pembayaran biasanya dikutip semasa daftar masuk atau semasa tempahan. Kad kredit/debit dan dompet digital terpilih diterima.
- Tidak ada deposit keselamatan yang diperlukan kecuali dinyatakan semasa acara khas atau tempahan kumpulan.
Dasar Merokok
- Merokok tidak dibenarkan di dalam bilik tetapi dibenarkan di kawasan yang ditetapkan sahaja. Denda mungkin dikenakan untuk merokok di kawasan larangan merokok.
Dasar Haiwan Peliharaan
- Pemeliharaan haiwan peliharaan tidak dibenarkan di premis.
Dasar Pembatalan
- Syarat pembatalan bergantung kepada saluran tempahan dan pelan kadar yang dipilih. Kebanyakan tempahan standard membenarkan pembatalan percuma sehingga 48 jam sebelum ketibaan, tetapi beberapa kadar tidak boleh dikembalikan mungkin dikenakan. Sentiasa rujuk pengesahan tempahan anda untuk maklumat lanjut.
Pembayaran & Pengangkutan
- Tidak ada tempat letak kereta di lokasi. Tempat letak kereta awam berbayar boleh didapati berhampiran. Pengangkutan lapangan terbang boleh diatur atas permintaan dengan bayaran tambahan.
Bagi sebarang permintaan khas, ketibaan awal, atau bantuan aksesibiliti, tetamu digalakkan untuk menghubungi hotel secara langsung terlebih dahulu.