Informasi Penting
Kebijakan Hotel dan Pedoman Tamu
Untuk membantu membuat menginap Anda di Hotel Harbour View Colaba di Mumbai Agar pengalaman Anda senyaman dan semenyenangkan mungkin, mohon luangkan waktu sejenak untuk meninjau kebijakan hotel di bawah ini. Panduan ini mencakup informasi penting seperti waktu check-in dan check-out, ketentuan mengenai tamu, anak-anak, hewan peliharaan, serta pembayaran.
Ketahui Sebelum Anda Pergi
Check-In / Check-Out
- Check-in: Dari pukul 2:00 PM
- Check-out: Sebelum pukul 11:00 AM
- Check-in awal dan check-out terlambat tergantung pada ketersediaan dan mungkin dikenakan biaya tambahan.
Persyaratan ID & Usia
- Tamu harus menunjukkan ID foto yang dikeluarkan pemerintah yang valid (paspor, kartu Aadhaar, atau SIM) saat check-in.
- Usia minimum untuk check-in: 18 tahun
Pembayaran & Deposit
- Pembayaran biasanya dilakukan pada saat check-in atau selama pemesanan. Kartu kredit/debit dan beberapa dompet digital diterima.
- Tidak ada deposit keamanan yang diperlukan kecuali ditentukan selama acara khusus atau pemesanan grup.
Kebijakan Merokok
- Merokok tidak diperbolehkan di dalam kamar tetapi diperbolehkan di area yang ditentukan saja. Denda mungkin berlaku untuk merokok di zona larangan merokok.
Kebijakan Hewan Peliharaan
- Hewan peliharaan tidak diizinkan di properti.
Kebijakan Pembatalan
- Syarat pembatalan tergantung pada saluran pemesanan dan rencana tarif yang dipilih. Sebagian besar pemesanan standar memungkinkan pembatalan gratis hingga 48 jam sebelum kedatangan, tetapi beberapa tarif yang tidak dapat dikembalikan mungkin berlaku. Selalu rujuk ke konfirmasi pemesanan Anda untuk detailnya.
Parkir & Transportasi
- Tidak ada parkir di lokasi. Parkir umum berbayar mungkin tersedia di dekatnya. Transfer bandara dapat diatur atas permintaan dengan biaya tambahan.
Untuk permintaan khusus, kedatangan lebih awal, atau bantuan aksesibilitas, tamu dianjurkan untuk menghubungi hotel secara langsung sebelumnya.